Как работать с helpdesk

Материал из Rosalab Wiki
Версия от 16:34, 22 мая 2012; PastorDi (обсуждение | вклад) (Новая страница: «Для того чтобы работать с helpdesk.rosalab.ru надо зарегистрироваться на support.rosalab.ru Далее зайти н...»)

(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к: навигация, поиск

Для того чтобы работать с helpdesk.rosalab.ru надо зарегистрироваться на support.rosalab.ru

Далее зайти на сайт helpdesk.rosalab.ru

Ввести свой Логин и Пароль. Если забыли, внизу формы будет ссылка Fogot your password.

После входа в интерфейс будет английский язык. Чтобы переключить на русский, вверху справа ссылка Settings. Нажимаем ее, появляется форма. В форме Select Language выбираем Russian. И нажимаем кнопку Update.

Далее интерфейс будет на русском. Вверху слева нводим мышь на Поддержка кликаем на Заявки. У вас откроется список всех заявок.

<gallary> File:Hpd-1.png File:Hpd-2.png File:Hpd-3.png File:Hpd-4.png </gallary>