Как работать с helpdesk

Для того чтобы работать с helpdesk.rosalab.ru надо зарегистрироваться на support.rosalab.ru

Далее зайти на сайт helpdesk.rosalab.ru

Ввести свой Логин и Пароль. Если забыли, внизу формы будет ссылка Fogot your password.

После входа в интерфейс будет английский язык. Чтобы переключить на русский, вверху справа ссылка Settings. Нажимаем ее, появляется форма. В форме Select Language выбираем Russian. И нажимаем кнопку Update.

Далее интерфейс будет на русском. Вверху слева нводим мышь на Поддержка кликаем на Заявки. У вас откроется список всех заявок.

Вверху есть 3 кнопки, нажмите одну конпку со знаком "+" чтобы добавить новую заявку.

• 
• 
• 
•